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Grâce à ton expérience et à ta conception d'un service de qualité supérieure, soutiens le service clientèle d'ImmoScout24. Nous recherchons pour le 01.02.2021 un/e

Collaborateur/rice service client ImmoScout24 f/m/i

Tes tâches sont:
  • Tu soutiens nos clients membres de manière professionnelle et complète au bureau et travaillez de manière autonome et efficace conformément à notre stratégie
  • Tu es la première personne de contact et de support de premier niveau pour nos clients membres dans votre région, par téléphone et par courrier. Tu assures la coordination du support de deuxième niveau
  • Tu maintiens la qualité des données à un niveau constamment élevé et assurez la maintenance des données de base dans les différents systèmes
  • Tu contrôles, enregistres et conserves les contrats d'adhésion ainsi que les produits complémentaires.
  • Tu participes à la préparation de salons et d'événements dans la région, notamment en assurant une présence sur place
  • Tu soutiens les campagnes de mailing
  • Tu établis des reportings pour nos clients Key Account et partenaires
Ce que tu apportes :
  • Une formation commerciale complète
  • Expérience du service à la clientèle, à l'oral et à l'écrit, avec un très haut niveau d'orientation vers le client
  • Tu maîtrises le français et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Tu es un utilisateur très confiant de MS-Office, CRM et autres systèmes informatiques et avez un flair pour le commerce électronique
  • Tu es fiable, consciencieux, indépendant, engagé et avez une bonne compréhension des choses
  • Tu apprécies le contact avec les clients et avez une grande mentalité de service
  • Tu as une attitude positive et optimiste - "Je peux le faire"
Pourquoi tu devrais postuler chez nous :

Vous avez la possibilité de nous soutenir chez ImmoScout24 au service clientèle. Un travail très passionnant vous attend. Nous travaillons dans un environnement formidable et dans une atmosphère collégiale - l'esprit d'équipe est très important pour nous.

+++Votre lieu de travail se trouve à Flamatt (à quelques minutes de Berne) ou à Zurich. Nous attendons de vous que vous soyez disposé à vous rendre à Flamatt 2 jours par semaine.+++

Nous attendons avec impatience votre candidature en ligne, même sans lettre de motivation.
Apprends à nous connaître

Nous offrons une activité intéressante et diversifiée, dans un cadre dynamique en plein essor, ainsi que des possibilités de formation continue. L'atmosphère de travail est ouverte et chaleureuse. Les locaux sont situés dans un bâtiment moderne, avec un restaurant pour le personnel et une salle de fitness.
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Great Place to Work

Après 2016 et 2018, le label Great Place to Work a été décerné une troisième fois à Scout24 en 2020. Les résultats du sondage auprès des collaborateurs ainsi que les audits ont démontré que les collaborateurs de Scout24 appréciaient particulièrement l’esprit d’équipe et la culture de l'accueil qui règnent au sein de l’entreprise et les considéraient comme des points forts. Ils sont fiers de pouvoir mettre leur pierre à l’édifice. De plus, après 2018, nous avons reçu en 2020 pour la deuxième fois le titre de meilleur employeur décerné par BILANZ et Le Temps dans la catégorie "Internet, télécommunications et informatique".
Great place to work
Bilanz
Avec un job chez Scout24, tu es dans l'air du temps. Une activité auprès de Scout24 vous permet d'être à la pointe du progrès. Grâce à des technologies et des prestations innovantes, Scout24 fait partie des sociétés internet les plus en vue de Suisse. Intéressé? Veuillez consulter le lien www.scout24.ch pour obtenir plus d’informations.
Personne de contact

Claudia Menges
Tel. +41 79 591 37 38
Adresse
Scout24 Schweiz AG
Industriestrasse 44
CH-3175 Flamatt